Η Walmart ανακοίνωσε την εισαγωγή των ανέπαφων πληρωμών Tap to Pay στα καταστήματά της στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς και στα πολυκαταστήματα Sam’s Club. Η σταδιακή εφαρμογή του μέτρου ξεκινά στις 24 Αυγούστου σε επιλεγμένα σημεία, ενώ το σύνολο των αμερικανικών καταστημάτων αναμένεται να καλύπτεται έως το τέλος του 2026. Επιπλέον, οι σταθμοί καυσίμων του ομίλου πρόκειται να αναβαθμιστούν έως τα μέσα του 2027. Με αυτή την απόφαση, ο κολοσσός του λιανεμπορίου επιτρέπει πλέον τη χρήση Apple Pay, Google Pay, έξυπνων ρολογιών, κινητών τηλεφώνων και ανέπαφων καρτών.
- Σταδιακή έναρξη των ανέπαφων πληρωμών από τις 24 Αυγούστου σε επιλεγμένα καταστήματα Walmart και Sam’s Club.
- Πλήρης κάλυψη όλων των καταστημάτων στις ΗΠΑ έως το τέλος του 2026 και των πρατηρίων καυσίμων έως τα μέσα του 2027.
- Υποστήριξη Apple Pay, Google Pay, ανέπαφων καρτών, smartphones και smartwatches.
Για χρόνια, η Walmart αποτελούσε έναν από τους τελευταίους μεγάλους ομίλους λιανικής που αρνούνταν να ενσωματώσουν την τεχνολογία NFC για ανέπαφες συναλλαγές. Η εταιρεία προωθούσε το δικό της σύστημα, το Walmart Pay, το οποίο παρουσιάστηκε το 2016 και βασιζόταν στη χρήση κωδικών QR, ενώ νωρίτερα είχε υποστηρίξει τη βραχύβια υπηρεσία CurrentC.
Η διοίκηση του ομίλου ανέφερε πως στόχος της αλλαγής είναι να προσφέρει στους καταναλωτές περισσότερες επιλογές, διευκολύνοντας τις καθημερινές τους αγορές με τον τρόπο που οι ίδιοι προτιμούν.
Η πίεση της αγοράς και οι συνήθειες των νεότερων καταναλωτών
Η καθυστέρηση της Walmart να υιοθετήσει τις ανέπαφες πληρωμές ήταν ιδιαίτερα αισθητή, δεδομένου ότι το Apple Pay κυκλοφόρησε το 2014, ενώ άλλες υπηρεσίες όπως το Google Wallet υποστηρίζονταν από μεγάλες αλυσίδες ήδη από το 2011. Ακόμη και αλυσίδες όπως η Home Depot είχαν προχωρήσει στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας νωρίτερα μέσα στο 2024.
Στη διεθνή αγορά λιανικής, οι ανέπαφες συναλλαγές μέσω τεχνολογίας NFC έχουν πλέον καθιερωθεί ως η βασική προτίμηση των αγοραστών. Για τους νεότερους καταναλωτές, η χρήση του κινητού ή του έξυπνου ρολογιού στο ταμείο θεωρείται πλέον αυτονόητη ευκολία. Αυτό σημαίνει ότι οι λιανέμποροι που επιμένουν σε αποκλειστικά δικά τους συστήματα κινδυνεύουν να δημιουργήσουν τριβή στην ταχύτητα εξυπηρέτησης.
Το χρονοδιάγραμμα εφαρμογής και οι νέες δυνατότητες των ψηφιακών πορτοφολιών
Η διαδικασία αναβάθμισης των τερματικών στα ταμεία θα πραγματοποιηθεί σταδιακά, ξεκινώντας από τις 24 Αυγούστου και επεκτεινόμενη στο σύνολο του δικτύου Walmart και Sam’s Club στις ΗΠΑ έως το τέλος του 2026. Παράλληλα, οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να προσθέτουν στα ψηφιακά τους πορτοφόλια επιλέξιμες κάρτες Walmart, Sam’s Club και OnePay.
Η αναβάθμιση των πρατηρίων καυσίμων του ομίλου έως τα μέσα του 2027 θα ολοκληρώσει την μετάβαση στις ανέπαφες συναλλαγές σε όλες τις υποδομές του.
Ποιες μέθοδους ανέπαφων πληρωμών χρησιμοποιείτε στις καθημερινές σας αγορές; Μοιραστείτε την άποψή σας στα σχόλια.
